Unterrichtsmaterialien Business English: Einheiten Seite 4/6
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Englisch
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Einheit
Revising grammar, vocabulary and cultural aspects
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Lernspiel: Wiederholung von Grammatik, Wortschatz und Landeskunde
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Practising sales talks: Vocabulary
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Practising sales talks: Describing a product
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Practising sales talks: Basics of selling goods
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Telephoning skills: Taking messages
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Dealing with customers: Customer satisfaction
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Telephoning skills: Structure of a phone call
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Dealing with customers: Customer service departements
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Test
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Practising tenses and phrases
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The structure of a cover letter
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Vocabulary on stage – a game, Vocabulary bingo – a game
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Vocabulary football – a game
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Vocabulary test
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Jobs in a company – a jigsaw puzzle, Office equipment – matching exercise and memory game
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Talking about work – a dictation race and other exercises
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Vocabulary, Test
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