Informationstext zur Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg, der die Unterscheidung zwischen materiellen und immateriellen Bedürfnissen sowie deren Rolle in Konflikten erläutert. Der Text enthält praktische Beispiele aus dem Schulalltag und erklärt, wie das Bewusstsein gemeinsamer Bedürfnisse zur Konfliktentschärfung beitragen kann.