Einheit • Raabe • von Irmgard Jehlicka

Einwände richtig beheben – Rollenspiele

Arbeitsblatt mit Rollenspiel-Anleitung zur Schulung von Argumentationstechniken im Verkaufsgespräch. Schüler üben in Zweiergruppen, mit Kundeneinwänden umzugehen und verschiedene Argumentationsmethoden praktisch anzuwenden.

Diese Einheit stammt aus dem Gesamtwerk:

Ja, aber...

Gesamtes Werk - 6 Einheiten

Gefunden, was du brauchst?

Jetzt 14 Tage kostenlos testen

Deutsch

5.-7. Klasse

Berufliche Schule

4 Seiten

Lernziele

Schüler können echte Einwände von Vorwänden unterscheiden
Schüler analysieren Stimme und Körpersprache von Kunden richtig
Schüler wenden verschiedene Methoden der Einwandbehandlung an
Schüler führen Verkaufsgespräche mit angemessenen Reaktionen auf Kundeneinwände

Geförderte Kompetenzen

Kommunikation (fachspezifisch)
Hörverstehen
Textanalyse
Interpretation
Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Präsentationstechniken
Kritisches Denken

Unterrichtsmethoden

Gruppenarbeit
Partnerarbeit / Tandem
Rollenspiel

Didaktik

Differenzierter Unterricht
Handlungsorientierter Unterricht
Kooperatives Lernen

Verwandte Themen

Kommunikation

Sprechen und Zuhören

1 / 4

Unterrichtsmaterial

Fortbildungen

Pakete

Inspiration & Hilfe