Fallbeispiel und Diskussionsbeitrag zur Konfliktbewältigung in schwierigen Schulklassen. Die Seite präsentiert einen Bericht eines Referendars über Verhaltensauffälligkeiten in einer 4. Klasse sowie zwei Antworten von Kolleginnen mit unterschiedlichen Lösungsansätzen zur Klassenführung und Verhaltensregulation.