Was ist eine Mängelrüge und wie ist sie formal aufgebaut? Welche Rechte habe ich? – Was das Gesetz sagt
Arbeitsblatt zur Unterscheidung verschiedener Arten von privaten Geschäftsbriefen (Anfrage, Mängelrüge, Zahlungserinnerung, Kündigung, Beschwerde). Schüler ordnen fünf realistische Situationen den entsprechenden Brieftypen zu und reflektieren eigene Erfahrungen.