Einheit • Raabe • von Frank Gellert, Heike Mössinger, Sabine Simonis

Was trägt zu einer klangvollen Stimme bei? – Grundlagen und Voraussetzungen, Was kann ich beim Sprechen beachten? – Tipps und Tricks

Arbeitsblatt mit praktischen Übungen zur korrekten Körperhaltung beim professionellen Telefonieren. Enthält eine annotierte Illustration der idealen Sitzhaltung sowie zwei Lockerungsübungen zur Optimierung der Stimme und Resonanz.

Diese Einheit stammt aus dem Gesamtwerk:

Sicher, freundlich, kompetent - so gelingen Telefonate mit Kunden und Geschäftspartnern

Gesamtes Werk - 5 Einheiten

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Deutsch, Sekundarstufe I, Sprechen und Zuhören, Präsentieren, Gesprächskompetenz, Vorlesen, Richtige Körperhaltung, Atmung beim Sprechen, Deutliche Artikulation, Modulation, Sprechtempo, Betonung, Pausen

9.-11. Klasse

Berufsschule

4 Seiten

Lernziele

Schüler können ihre Stimme durch richtige Körperhaltung, Atmung und Artikulation effektiv einsetzen
Schüler verbessern ihr Gesprächsverhalten beim Telefonieren durch aktives Zuhören und Fragetechniken
Schüler formulieren verständlich und nutzenorientiert, um ihre Gesprächsziele zu erreichen
Schüler nehmen Beschwerden wertschätzend und lösungsorientiert an
Schüler entwickeln Argumentationsstrategien, um Vorgesetzte zu überzeugen