Fachlicher Hinweistext zur heterogenitätsbezogenen Kooperation zwischen Schule und Familie. Der Beitrag erläutert Bedingungen, Strukturen und Qualitätsmerkmale einer gelingenden Elternarbeit mit vier Schwerpunkten: Willkommenskultur, respektvolle Kommunikation, Erziehungs- und Bildungskooperation sowie Partizipation der Eltern.