Einheit • Raabe • von Dr. Christine Koch-Hallas

Einführung in die Gesprächsführung

Arbeitsblatt zur nonverbalen Kommunikation mit einer Tabelle zu Gestik, Mimik und Körpersprache sowie fünf Aufgaben zur Analyse und praktischen Anwendung nonverbaler Signale in Gesprächssituationen.

Diese Einheit stammt aus dem Gesamtwerk:

Herausfordernde Gespräche souverän führen

Gesamtes Werk - 6 Einheiten

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Deutsch

11.-13. Klasse

Berufliche Schule

4 Seiten

Lernziele

Schüler können schwierige Gesprächssituationen souverän und kompetent meistern
Schüler analysieren die Bedeutung nonverbaler Kommunikation und wenden diese bewusst ein
Schüler bereiten sich inhaltlich und strategisch auf schwierige Gespräche vor
Schüler wenden Techniken und Methoden zur Gesprächssteuerung in verschiedenen Situationen an
Schüler führen Konflikt-, Reklamations- und Kritikgespräche konstruktiv und lösungsorientiert