Einheit • Raabe • von Prof. Dr. Inez De Florio-Hansen

Conflicts in the workplace - Difficult Colleagues

Arbeitsblatt mit einem englischen Dialogbeispiel zur Kommunikation mit schwierigen Kollegen am Arbeitsplatz. Die Seite zeigt zwei Szenen mit Marion, Dorina und Juan, um Strategien im Umgang mit Konflikten in der Geschäftskommunikation zu demonstrieren.

Diese Einheit stammt aus dem Gesamtwerk:

How do you feel about the situation - Dealing with conflicts in the workplace

Gesamtes Werk - 7 Einheiten

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Englisch, Sekundarstufe I, Mündliche Produktion und Rezeption, Verfügung über sprachliche Mittel, Lesen und Literatur, Produktion mündlicher Texte, Sprachreflexion, Lesen und Leseverstehen, An Gesprächen teilnehmen, Kommunikative Strategien kennen und analysieren, Lesetechniken, Kommunikative Strategien, Detailgenaues Lesen, Behaviour, Tipps

10.-11. Klasse

Berufsschule

3 Seiten

Lernziele

Schüler können Ursachen von Konflikten am Arbeitsplatz beschreiben und analysieren
Schüler kennen und wenden Strategien zur konstruktiven Konfliktlösung an
Schüler können höfliche Redemittel zur Konfliktbewältigung situationsgerecht einsetzen
Schüler reflektieren ihr eigenes Konfliktverhalten und entwickeln Kommunikationsstrategien für den Umgang mit schwierigen Kollegen

Geförderte Kompetenzen

Hörverstehen
Leseverstehen
Kommunikationsfähigkeit
Schriftliches Ausdrücken
Selbstreflexion
Empathie entwickeln
Teamfähigkeit
Konfliktfähigkeit

Unterrichtsmethoden

Einzelarbeit
Frontalunterricht

Didaktik

Differenzierter Unterricht
Entdeckendes Lernen

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Unterrichtsmaterial

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