Chapter 12: Out of Sight, Out of Mind? The Art of Giving and Receiving Feedback
Einführungstext zu Kapitel 12 über Feedback-Kultur mit zwei anschaulichen Szenarien aus Casting- und Quiz-Shows. Der Text illustriert die Bedeutung von Feedback durch Beispiele, in denen Kandidaten Rückmeldungen von Experten ignorieren oder erhalten.