Dieses Handbuch präsentiert ein umfassendes Schulmediation-Modell zur konstruktiven Bewältigung von Alltagskonflikten in Schulen aller Schulformen. Das Werk enthält theoretische Grundlagen, praktische Anleitungen für die Durchführung von Mediationen, Trainingsmaterialien für Schulmediatoren sowie umfangreiche Kopiervorlagen für die Implementierung an Schulen.
