Dieses Fachbuch bietet 25 praktische Tipps für Lehrkräfte der Sekundarstufe zum souveränen Umgang mit schwierigen Schülern. Die Tipps behandeln die Rolle der Lehrkraft (Haltung, Kommunikation, Selbstreflexion), ihre Aufgaben (Beziehungsaufbau, Regelmanagement, Rituale) und ihre Kompetenzen (Achtsamkeit, Konfrontation, Emotionskontrolle).
