Dieses Fachbuch bietet 25 praktische Tipps für Lehrkräfte an Grundschulen zum souveränen Umgang mit schwierigen Schülern. Die Tipps behandeln die Rolle der Lehrkraft, ihre Aufgaben und Kompetenzen und decken Themen wie Reflexion der eigenen Haltung, bewusste Kommunikation, Beziehungsaufbau, Regelmanagement, Konfliktverhalten und emotionale Kontrolle ab.