Dieses Lehrbuch behandelt die Grundlagen des Marketings als marktorientierte Unternehmensführung und verbindet Theorie mit praktischen Beispielen. Es umfasst Kapitel zu Konsumentenverhalten, strategischer und operativer Marketingplanung sowie den Marketinginstrumenten (Produkt-, Marken-, Preis-, Kommunikations- und Distributionspolitik) mit einem Best-Practice-Beispiel der Deutschen Telekom.
