Dieses Arbeitsbuch bietet eine umfassende Einführung in die Grundlagen und Konzepte des Marketings für Studierende der Betriebswirtschaftslehre. Es behandelt systematisch alle wesentlichen Bereiche des Marketings von Grundbegriffen über Marktforschung, Konsumentenverhalten und strategisches Marketing bis hin zu den vier Bereichen des Marketing-Mix (Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik) sowie Marketing-Controlling.