Diese Unterrichtseinheit behandelt Kommunikationsmodelle und Erziehungsstile für die Sekundarstufe II und berufliche Schulen. Das Material umfasst Lehrerhinweise, Arbeitsblätter zur Analyse von Kommunikationssituationen, Einführungen in die Modelle von Gordon, Bühler, Watzlawick und Schulz von Thun, Rollenspiele zu Elterngesprächen und eine Lernerfolgskontrolle.