Einheit • Raabe • von Petra Schappert

What went wrong here? – Spotting unprofessional behaviour at work

Arbeitsblatt zur Identifikation unprofessionellen Verhaltens am Arbeitsplatz mit zwei Bildszenen und Diskussionsaufgaben. Schüler sollen Konflikte analysieren und Lösungsansätze entwickeln.

Diese Einheit stammt aus dem Gesamtwerk:

Excuse me, what did you say?

Gesamtes Werk - 6 Einheiten

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Englisch, Sekundarstufe II, Mündliche Produktion und Rezeption, Schreiben, Lesen und Literatur, Interkulturelle Kompetenzen und Landeskunde, Produktion mündlicher Texte, Schreibverfahren, Texte, Soziokulturelles Orientierungswissen, Zusammenhängendes Sprechen, An Gesprächen teilnehmen, Pragmatisches Schreiben, Gebrauchstexte, Wirtschaft, Alltagsleben, Berichten und Beschreiben, Präsentationen und Vorträge, Beruf und Karriere, Kommunikation, solving conflicts, avoiding conflicts, difficult situations at work, mind map, present ideas, inappropriate words and phrases, re-write the dialogues, Hinweise, Erwartungshorizont

11.-13. Klasse

Berufliche Schule, Gymnasium und weitere

5 Seiten

Lernziele

Schüler können Konflikte am Arbeitsplatz vermeiden und lösen, indem sie das Vier-Ohren-Modell anwenden
Schüler können Ich-Botschaften und aktives Zuhören in Gesprächssituationen einsetzen
Schüler können professionelle Kommunikationstechniken in Rollenspielen praktizieren und anwenden
Schüler können über Konfliktsituationen und deren Lösungen schriftlich berichten