Fachlicher Artikel zur Schulleitung, der die Transaktionsanalyse als Kommunikationskonzept zur Vertrauensbildung zwischen Schulleitung und Lehrkräften vorstellt. Der Text behandelt die (+/+)-Haltung nach Eric Berne und beschreibt vier Arten unproduktiven Verhaltens von Lehrkräften (Nichtstun, Überanpassung, Agitation und Rückzug).
