Einheit • Raabe • von Petra Schappert

Test

Testseite zur Verfassung von Mängelrügen mit zwei Aufgaben: Umformulierung unhöflicher Aussagen in höfliche Varianten und Verfassung einer vollständigen Mängelrüge zu einem defekten MP3-Player. Die Aufgaben trainieren formale Geschäftskommunikation und Beschwerdeschreiben.

Diese Einheit stammt aus dem Gesamtwerk:

Die Kamera ist kaputt!

Gesamtes Werk - 5 Einheiten

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Deutsch

5.-11. Klasse

Berufliche Schule

3 Seiten

Lernziele

Schüler können den formalen Aufbau einer Mängelrüge nach DIN 5008 korrekt gestalten
Schüler verfassen sachlich und höflich formulierte Mängelrügen mit angemessenem Tonfall
Schüler analysieren ihre Rechte bei mangelhafter Ware anhand des Bürgerlichen Gesetzbuchs
Schüler überarbeiten und bewerten Mängelrügen mithilfe des Textlupe-Verfahrens
Schüler korrigieren fehlerhafte Geschäftsbriefe hinsichtlich formaler, inhaltlicher und sprachlicher Kriterien