Einführungstext zum Kapitel Phonologie und Phonetik, der die Unterscheidung zwischen phonetischen Realisierungen und phonologischen Kategorien anhand eines praktischen Beispiels (HNO-Ärztin und Patienten) erläutert. Der Text demonstriert, dass identische Laute in der Realität unterschiedlich klingen, aber als derselbe Laut wahrgenommen werden.
