Einführungstext zu einem Kapitel über die zukünftige Entwicklung von Social-Media-Content und digitalen Medien. Der Text präsentiert acht Forschungsleitfragen, die verschiedene Aspekte der Digitalisierung wie Technik, Mediennutzung, Unternehmensstrategien, Journalismus, Unterhaltung, Datenschutz und Politik behandeln.