Einheit • Raabe • von Mathias Geiger

Kommunikationstraining

Unterrichtsmaterial zur schriftlichen Kommunikation in beruflichen Kontexten mit Fokus auf die Beantwortung von Kundenbeschwerden. Die Seite enthält Gruppenaufgaben und einen strukturierten Infotext mit Beispielen für den Aufbau eines Antwortschreibens auf Beschwerdebriefe.

Diese Einheit stammt aus dem Gesamtwerk:

KI gezielt in beruflicher Kommunikation einsetzen

Gesamtes Werk - 10 Einheiten

Gefunden, was du brauchst?

Jetzt 14 Tage kostenlos testen

Deutsch

11.-13. Klasse

Berufliche Schule

2 Seiten

Lernziele

Schüler können KI gezielt zur Erstellung und Überarbeitung beruflicher Texte einsetzen
Schüler formulieren effektive Prompts für KI-gestützte Textproduktion
Schüler verfassen Geschäftsbriefe, Werbe-E-Mails und Tätigkeitsberichte nach formalen Kriterien
Schüler reagieren souverän auf schriftliche Beschwerden mit angemessenen Lösungsvorschlägen
Schüler vereinfachen Fachtexte adressatengerecht für verschiedene Zielgruppen