Diese Unterrichtseinheit für Berufsschulen behandelt die korrekte Verwendung von Vergangenheitsformen (Simple Past und Present Perfect) zur Formulierung von Fragen in professionellen Situationen. Das Material umfasst Lehrerhinweise, Arbeitsblätter zur Grammatikwiederholung, Übungen, Sprechkarten für Small Talk, Dialoge zu Geschäftsbeschwerden und eine Abschlussprüfung mit Reden zum Thema Geschäftsleben während der Pandemie, ergänzt durch Erklärvideos und LearningApps.