Diese Unterrichtseinheit für berufliche Schulen behandelt das Verfassen von privaten Geschäftsbriefen nach DIN 5008 mit Fokus auf formalen Aufbau, adressatengerechte Formulierung und sachlich-höfliche Ausdrucksweise. Das Material umfasst Lehrerhinweise, Arbeitsblätter zu verschiedenen Schreibanlässen (Beschwerde, Kündigung, Anfrage), Übungen zu Betreffzeilen und Rechtschreibung, eine Partnerpuzzle-Methode zur Erarbeitung von Formulierungsregeln, sowie Lernkontrollen und Klausurvorschläge.