Ganzes Werk • Raabe • von Richard Lamers
Mithilfe von Kommunikationsmodellen erfolgreich Gespräche führen
Diese Unterrichtseinheit behandelt erfolgreiche Kommunikation in Beruf und Alltag durch die Analyse verschiedener Kommunikationsmodelle. Das Material umfasst Lehrerhinweise, Arbeitsblätter zu Kommunikationssperren nach Gordon, Bühlers Organon-Modell, Watzlawicks 5 Axiomen und Schulz von Thuns Vier-Seiten-Modell, sowie praktische Übungen zu literarischen Gesprächen und Kundengesprächen mit abschließender Lernerfolgskontrolle.
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Deutsch
11.-13. Klasse
Berufliche Schule
8 Einheiten
Lernziele
- Schüler können unterschiedliche Kommunikationsmodelle zur Analyse von Gesprächssituationen anwenden
- Schüler analysieren private, berufliche und literarische Gespräche mithilfe von Kommunikationsmodellen
- Schüler identifizieren Kommunikationssperren und entwickeln Strategien zur Verbesserung der Kommunikation
- Schüler führen kompetent Kundengespräche und gehen mit Kundeneinwänden konstruktiv um
Geförderte Kompetenzen
- Kommunikation (fachspezifisch)
- Textanalyse
- Interpretation
- Zusammenhänge herstellen
- Selbstreflexion
- Kritisches Denken
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
Unterrichtsmethoden
- Diskussion
- Einzelarbeit
- Frontalunterricht
- Gruppenarbeit
- Partnerarbeit / Tandem
- Rollenspiel
Didaktik
- Entdeckendes Lernen
- Handlungsorientierter Unterricht
- Kooperatives Lernen
- Selbstständiges Lernen
- Problemorientiertes Lernen
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