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Wie muss ich reklamieren?
Einheit • Raabe • von Joachim Beck
Wie muss ich reklamieren?
Arbeitsblatt mit einer Fallstudie zur korrekten Formulierung einer Mängelrüge im Arbeits- und Wirtschaftsrecht. Schüler sollen einen fehlerhaften Reklamationsbrief analysieren und ein korrektes Reklamationsschreiben verfassen.
Diese Einheit stammt aus dem Gesamtwerk:
Fotos? Fehlanzeige! – Was tun, wenn Waren Mängel haben?
Gesamtes Werk - 5 Einheiten
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Wirtschaft, Politik
9.-13. Klasse
Berufliche Schule
3 Seiten
Lern
ziele
Schüler können mangelhafte Lieferung als Vertragsverletzung erkennen und verschiedene Arten von Sachmängeln unterscheiden
Schüler können die Rechte des Verbrauchers bei mangelhafter Lieferung sachgemäß geltend machen
Schüler können eine schriftliche Mängelrüge korrekt verfassen
Schüler können zwischen Gewährleistung und Garantie unterscheiden und deren rechtliche Bedeutung erklären
Geförderte
Kompetenzen
Fachwissen anwenden
Rechtschreibung
Schriftliches Ausdrücken
Quellenarbeit
Problemlösestrategien
Strukturierung
Selbstständiges Arbeiten
Kritisches Denken
Unterrichts
methoden
Einzelarbeit
Didaktik
Handlungsorientierter Unterricht
Problemorientiertes Lernen
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