Fachlicher Artikel zur interkulturellen Organisationsentwicklung auf kommunaler Ebene am Beispiel der Stadt Essen. Der Text erläutert ein umfassendes Konzept zur interkulturellen Arbeit mit 154 Einzelmaßnahmen und beschreibt verschiedene Ebenen der Organisationsentwicklung als Netzwerkbildung, Pilotprojekte und Controllingprozesse.