Theoretische Einführung in interkulturelle Sensibilisierung und Konfliktbearbeitung mit Fokus auf die Selbstreflexion von Pädagogen. Der Text erläutert die Bedeutung von Fremdwahrnehmung, Selbstwahrnehmung und interkultureller Kompetenz sowie die Notwendigkeit reflexiver Auseinandersetzung im pädagogischen Handeln.