Inhaltsverzeichnis einer Unterrichtseinheit zum Thema Konfliktlösung und Schülermediation. Die Seite listet die Kapitelstruktur mit Seitenzahlen auf und behandelt Themen wie Fallstudien, Mediationsprogramme, fünfstufige Mediationsprozesse und Aufgaben von Peer-Mediatoren.