Artikel über Krisenmanagement in Schulen mit Fokus auf die Erfahrungen eines Schulleiters. Der Text beschreibt konkrete Krisensituationen aus der Schulpraxis und führt eine Kategorisierung von Krisen nach Dauer, Dynamik und Reichweite ein, bevor das Sandwich-Struktur-Modell der Krisenarbeit mit den drei Ebenen Prävention, Intervention und Nachsorge vorgestellt wird.