Diese Unterrichtseinheit behandelt Kommunikationsmodelle zur Konfliktlösung für die Klassenstufen 10–11 im Bereich Sozialpädagogik. Das Material umfasst Lehrerhinweise, ein Gruppenpuzzle zu vier Kommunikationsmodellen (Watzlawicks 5 Axiome, Gewaltfreie Kommunikation, Transaktionsanalyse, Themenzentrierte Interaktion), praktische Übungen, Rollenspiele, eine Kurzgeschichte zur Analyse und eine Lernerfolgskontrolle.
