Nicht nur bei der Arbeit mit Schülerinnen und Schülern, sondern auch im Kontakt mit Lehrkräften und pädagogischem Personal kommt es immer wieder zu Konflikten, die drohen, das Klima in der Klasse oder im Kollegium zu beeinträchtigen. Statt Druck aufzubauen oder Macht auszuüben, setzt das Konzept der Neuen Autorität auf eine Stärkung der Beziehung sowie Lösungsansätze, bei denen alle Beteiligten einander auf Augenhöhe begegnen. Lernen Sie in diesem Beitrag den Ansatz mit allen seinen Dimensionen kennen: Neben den Formen der professionellen Präsenz gilt es Handlungsaspekte zu ergründen und die drei Stufen der Wachsamen Sorge anzuwenden.