Hilfe
Auf dieser Seite findest du die Antworten zu häufig gestellten Fragen. Selbstverständlich beantworten wir deine Fragen auch persönlich.
I Allgemeine Fragen zu meinUnterricht
meinUnterricht Basis ist die kostenlose, eingeschränkte Version von meinUnterricht. Mit Basis hast du Zugriff auf alle Unterrichtsmaterialien, welche jedoch mit einem Wasserzeichen versehen sind. Du kannst einmalig bis zu fünf Dokumente deiner Wahl – ohne Wasserzeichen – herunterladen. Nach den fünf kostenlosen Inhalten sind keine weiteren Downloads mehr möglich und es entstehen weiterhin keine Kosten für dich.
Mit meinUnterricht Premium kannst du alle Funktionen von meinUnterricht uneingeschränkt nutzen und bis zu 100 Dokumente im Monat herunterladen. Dafür stehen dir verschiedene Abos mit entsprechenden monatlichen Beiträgen zur Verfügung. Mehr Informationen zu den verschiedenen Abos dazu findest du hier.
Ja. Du kannst dein Premium Abo innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss jederzeit mit einer formlosen E-Mail an unser Support-Team widerrufen.
Der monatliche Beitrag richtet sich nach der Art deines Abos. Die verschiedenen Pakete findest du hier.
Mit meinUnterricht Premium kannst du 100 Inhalte im Kalendermonat herunterladen.
Biologie, Chemie, Deutsch, Englisch, Erdkunde/Geographie, Französisch, Geschichte, Hauswirtschaft, Kunst, Latein, Mathematik, Methodik/Didaktik, Musik, Naturwissenschaften, Physik, Politik/Sozialkunde, Religion/Ethik, Sachunterricht, Spanisch, Sport, Wirtschaft
Ja. Die Datenbank bei meinUnterricht wird stetig aktualisiert und erweitert.
Ja. Alle Materialien von meinUnterricht kannst du in Klassensatzstärke ausgedruckt oder digital in deiner Klasse verteilen. Zum Schutz der Urheber dürfen die Materialien nicht in größerem Umfang vervielfältigt oder zu gewerblichen Zwecken genutzt werden. Die vorhandenen Quellenangaben müssen auf den Dokumenten erhalten bleiben.
Dein Account ist lediglich für deine Nutzung bestimmt. Deine persönlichen Login-Daten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Folgende Browser werden von uns unterstützt: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome und Apple Safari. Um alle Funktionen von meinUnterricht mit der höchsten Geschwindigkeit nutzen zu können, solltest du die aktuelle Browser-Version verwenden. Diese sind kostenfrei auf den Browseranbieterseiten herunterladbar.
Du kannst meinUnterricht grundsätzlich unabhängig von dem auf Ihrem Endgerät installierten Betriebssystem nutzen. Wichtig ist lediglich, dass du dort eine aktuelle Browser-Version nutzt.
II Fragen zur Registrierung
Schaue zunächst, ob die E-Mail im Spam gelandet ist. Falls dies nicht der Fall ist, gibt es zwei Möglichkeiten:
- Du hast bei der Registrierung bereits ein Passwort gewählt. Dann gehe auf https://neu.meinunterricht.de/login, logge dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem gewählten Passwort ein. Du erhältst eine Nachricht, dass die Registrierung noch nicht abgeschlossen ist und dir erneut ein Verifizierungslink per E-Mail zugeschickt wird. Mit diesem kannst du deine Registrierung abschließen.
- Du hast bei der Registrierung lediglich deine E-Mail-Adresse eingegeben und noch kein Passwort gewählt. Dann gehe auf https://neu.meinunterricht.de/passwort-vergessen und gib deine E-Mail-Adresse ein. Anschließend erhältst du eine E-Mail, mit der du ein Passwort für deinen Account festlegen kannst. Anschließend erhältst du erneut eine E-Mail mit dem Verifizierungslink, um dein Registrierung abschließen zu können.
Falls du auch nach erneutem Versuch keine E-Mail mit Verifizierungslink erhalten hast, wende dich bitte direkt an unser Support-Team.
Wenn du bereits einen Premium-Account bei uns hast, kannst du dich mit derselben E-Mail-Adresse nicht erneut registrieren. Solltest du das Passwort für dein Konto vergessen haben, gehe auf https://neu.meinunterricht.de/passwort-vergessen und setze dein Passwort zurück. Sollte dies nicht funktionieren, wende dich bitte an unser Support-Team.
Bitte schicke uns die entsprechende Bescheinigung per E-Mail an unser Support-Team. Es reicht eine aktuelle Bestätigung deiner Ausbildungsstätte, auf der das Enddatum deiner Ausbildung ersichtlich ist. Du erhältst anschließend eine schriftliche Bestätigung über den Eingang von uns.
Dein Referendariat/deine Ausbildung hat noch nicht begonnen, du möchtest meinUnterricht Premium aber jetzt schon nutzen? Das ist das kein Problem. Du hast vier Wochen Zeit, die Bescheinigung per E-Mail an unser Support-Team zu schicken.
Du kannst zwischen einer Zahlung per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal wählen.
Bei der Zahlung per SEPA-Lastschrift, PayPal oder Kreditkarte kannst du zwischen monatlicher, vierteljährlicher und einmaliger Abbuchung des Gesamtbetrages wählen. Deinen gewählten Zahlungsrhythmus kannst du jederzeit in deinem Profil ändern.
III Fragen für NutzerInnen – Mein Account
Überprüfe zuerst, ob du die richtige E-Mail-Adresse verwendet hast oder ob sich vielleicht ein Tippfehler eingeschlichen hat. Falls dies nicht der Fall ist, gehe auf https://neu.meinunterricht.de/passwort-vergessen und setze dein Passwort zurück. Sollte auch dies nicht funktionieren, wende dich bitte im Chat oder per E-Mail an unser Support-Team und beschreibe in deiner E-Mail so genau wie möglich, wie du vorgegangen bist.
Sollte es zu einer Änderung deines Namen kommen, kannst du diesen in deinem Profil unter Persönliche Daten ändern.
IV Fragen für NutzerInnen – Mein Abonnement
Ja. Wenn du dein Abo nicht innerhalb der Frist kündigst, verlängert sich dieses, meist um die ursprüngliche Vertragslaufzeit (maximal jedoch um jeweils 12 Monate). Die genauen Vertragskonditionen findest du in deinen Vertragsunterlagen sowie in deinem Profil.
Ja, eine Pausierung deines Abos ist möglich. Gründe dafür sind zum Beispiel eine Schwangerschaft, die bevorstehende Elternzeit oder ein längerer Auslandsaufenthalt. Schicke eine E-Mail an unser Support-Team und nenne uns Start- sowie Enddatum der gewünschten Pause. Füge der E-Mail bitte einen Nachweis über den angegebenen Grund, als Bild- oder PDF-Datei, hinzu. Sobald wir alle nötigen Informationen haben, erhältst du eine schriftliche Bestätigung und dein Account wird zum gewünschten Zeitpunkt pausiert. Bereits gezahlte Beiträge werden deinem Konto gutgeschrieben und nach der Pause mit den nächsten Beiträgen verrechnet.
In deinem Profil unter Rechnungsverlauf kannst du alle deine Rechnungen einsehen und diese als PDF-Datei herunterladen.
Deine aktuell gewählte Zahlungsweise kannst du in deinem Profil unter Zahlungsweise einsehen und jederzeit ändern.
Du kannst zwischen monatlicher, vierteljährlicher und einmaliger Abbuchung des Gesamtbetrages wählen. Deinen gewählten Zahlungsrhythmus kannst du jederzeit in deinem Profil ändern.
Du kannst dein Abo innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss formlos mit einer E-Mail an unser Support-Team widerrufen. Bereits beglichene Beiträge erhältst du natürlich vollständig zurück.
Dein Premium-Abo kannst du innerhalb der Kündigungsfrist jederzeit in deinem Konto unter Profil kündigen. Sollte dies nicht funktionieren, kündige bitte per E-Mail an unser Support-Team. Deine Kündigungsfrist findest du in deinen Vertragsunterlagen. Hast du diese nicht zur Hand kannst du die Frist bei unserem Support-Team erfragen.
Die Kündigung ist immer zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit möglich. Bis dahin nutzt du meinUnterricht weiterhin uneingeschränkt und erhältst weitere Rechnungen. Deine aktuelle Vertragslaufzeit findest du in deinem Profil unter Details.
V Fragen für NutzerInnen – Funktionen
Eventuell hast du dein Download Limit von 100 Dokumenten in diesem Monat bereits aufgebraucht. Falls dies nicht der Fall ist, schreibe bitte eine E-Mail an unser Support-Team. Um dir schnellstmöglich helfen zu können, schreibe am besten direkt, ob du eine Fehlermeldung erhalten hast, welchen Browser und welches Betriebssystem du verwendest.
Ja. Wenn du in deinem Profil deine Schulform sowie deine Unterrichtsfächer angibst, werden dir passgenaue Inhalte für deine Fächer sowie die gewählte Schulform angezeigt.
Um schnellstmöglich die für dich persönlich passendsten Materialien zu finden, geben einen konkreten Begriff in das Suchfeld ein. Um deine Suchanfrage bestmöglich zu präzisieren, kannst du die vorhandenen Filterfunktionen nutzen. Dadurch werden die angezeigten Ergebnisse noch weiter eingegrenzt.
Ja. Dafür stehen die zwei Möglichkeiten zur Verfügung. Du kannst Inhalte direkt mit dem Stern in deiner Merkliste ablegen sowie beliebig viele Kollektionen anlegen.
Wenn du in einem Dokument oder auf der Plattform einen Fehler entdeckst, dann teile uns diesen gerne im Chat direkt in der Plattform mit.
VI Fragen zu freien Bildungsmaterialien
Freie Bildungsmaterialien stehen dir kostenlos zur Verfügung, wobei das allgemeine Urheberrecht gilt. Dies bedeutet, dass die Inhalte nicht bearbeitet werden dürfen und die Quellenangaben auf den Dokumenten erhalten bleiben müssen.
Nein. Der Download von freien Materialien wird nicht von deinem Downloadkontingent abgezogen.
Ja. Die Vervielfältigung in Klassensatzstärke und die Verwendung in deinem Unterricht ist rechtlich unbedenklich. Möchtest du die Materialien in einem Umfang vervielfältigen und verwenden, der darüber hinausgeht, solltest du dich genauer über das jeweilige CC Lizenz-Modul informieren. Mehr zu den Lizenz-Modulen erfährst du unter: http://lehrerfortbildung-bw.de/werkstatt/freemedia/definition/lizenzen/.