von Paulene Grabenkamp-Frayne
Dealing with customers: Strategies for dissatisfied customers
mehr zum Thema Lexikalische Einheiten
Keywords
Englisch_neu, Sekundarstufe I, Mündliche Produktion und Rezeption, Verfügung über sprachliche Mittel, Lesen und Literatur, Produktion mündlicher Texte, Grammatik, Erschließung von Texten, Texte, Rezeption mündlicher Texte, Wortschatz und Idiomatik, An Gesprächen teilnehmen, Wortbildung, Strategien zur Texterschließung, Gebrauchstexte, Hör-/Hörsehtexte verstehen, Lexikalische Einheiten, Kommunikative Strategien, Argumentieren und Diskutieren, Leitfragen, Darstellende und argumentative Sachtexte, Negative prefixes, Hotline, Complaining, Answering complaints, Asking for information, Passing on a call
Verwandte Themen
- Discussion skills: Media
- Landeskunde: Celebrating Christmas - Christmas cards
- Telephoning skills: Structure of a phone call
- Job interview: Lernerfolgskontrolle
- Practising sales talks: Vocabulary
- Work experience abroad - Creating a portfolio and basic phrases
- Telephone skills - Making appointments
- Conflicts in the workplace - Dealing strategies
- Wortschatzarbeit im Netz und mit Apps
- Wege zur integrativen Wortschatzarbeit
- LRS und Englisch in der Sekundarstufe I - Teil 1
- Sprach- und genrebewusstes Lernen - Chunks und phrases in der politischen Rede
- Learner’s Little Helpers - Mit elektronischen Wörterbüchern das Englischlernen erleichtern
- 15 Leitfragen zur Wortschatzarbeit im kompetenzorientierten Englischunterricht
- LRS und Englisch
- Have You Ever Worn a Diving Suit? - Chunks zu Erfahrungen verwenden und analysieren
Seite
1 / 12